934 |
커피베이, 멤버십 리뉴얼 이벤트 경품 현대차 ‘캐스퍼’ 증정식 개최
|
2022.07.01 |
지난 2월 커피베이는 멤버십 앱을 리뉴얼한 기념으로 두 달간 빅 경품을 선물하는 이벤트부터, 한 달 동안 멤버십 고객 모두에게 쿠폰들을 증정하는 등 대규모 프로모션을 진행했다.
‘캐스퍼를 잡아라!’ 프로모션은 출시부터 높은 관심을 받는 현대자동차의 인기 차종인 캐스퍼 가솔린 1.0(스마트 트림)을 증정하는 이벤트로 지난 4월 30일까지 멤버십 골드 등급 이상 승급한 회원 중 추첨을 통해 선정했다.
1등 당첨자 고객 이찬희씨는 “평소에 저뿐만 아니라 가족 전부가 커피베이를 자주 이용했는데 멤버십까지 리뉴얼돼 더욱 편리해져서 최근에 더 자주 이용하게 됐다”며 “높아진 편의성에 매장 이용에 만족하고 있었는데 추가로 이벤트까지 당첨돼 너무 기쁘고, 앞으로 커피베이 매장에 더 자주 가게 될 것 같다”고 소감을 밝혔다.
백진성 대표는 “고객 편의와 다양한 혜택을 드리는 방향으로 기획된 멤버십 리뉴얼이 성공적으로 정착한 것 같다”고 전했다. 이어 "앞으로도 앱을 통해 고객 친화적인 서비스를 제공하기 위해 노력할 것이며, 다양한 프로모션으로 성원에 보답할 것”이라고 덧붙였다.
구분 | 수집항목 | |
회원가입 | 필수항목 | 성명,생년월일,성별,휴대전화번호,이메일주소(ID), 비밀번호, CI(암호화된 주민번호 대체 수단으로 사업처리 과정에서 자동 생성됩니다.) ※ 만 14세 미만자의 경우: 법정대리인의 정보(성명,생년월일,성별,휴대전화번호) |
선택항목 | 닉네임,주소,앱푸쉬 수신동의여부,마케팅 활용 및 광고성 정보 수신동의 여부, 위치정보 수집 동의여부 ※ 선택항목에 동의하지 않더라도 서비스를 이용하실 수 있으나,일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다. ※마케팅 활용 및 광고성 정보 수신에 동의하지 않을 경우, 수집한 개인정보를 광고성 정보 전송 목적으로 활용하지 않습니다. | |
서비스 이용 또는 업무처리과정에서 생성,수집될 수 있는 정보 | 서비스 이용 기록,접속로그,IP주소,결제기록,이용정지기록,베이 적립기록,기기정보(단말기 종류, OS종류, Device ID, Google ID, IMEI e등), PUSH수신 기록 ※ 선물하기 서비스 이용 시: 수령인 정보(성명,휴대전화번호) ※ 무기명 회원의 베이 적립 시:휴대전화번호 ※ 고객문의 시:성명,휴대전화번호,이메일,문의내역 |
구분 | 수집항목 | |
창업문의 및 상담신청 | 필수항목 | 성명,휴대전화번호,이메일,창업희망지역,점포유무(보유 시 점포주소지) |
선택항목 | 마케팅 활용 및 광고성 정보 수신동의 여부 ※마케팅 활용 및 광고성 정보 수신에 동의하지 않을 경우, 수집한 개인정보를 광고성 정보 전송 목적으로 활용하지 않습니다. | |
고객문의 | 성명,휴대전화번호,이메일,방문매장명과 지역,문의내역 | |
제휴 및 제안 | 성명,휴대전화번호,이메일 | |
서비스 이용 또는 업무처리과정에서 생성,수집될 수 있는 정보 | 접속로그,IP주소,기기정보(단말기 종류, OS종류, Device ID, Google ID, IMEI e등), PUSH수신 기록 |
업체명 | 위탁목적 | 공유되는 정보 |
㈜엔에이치엔페이코 |
커피베이 멤버십 서비스 제공 멤버십 회원정보 보관 및 유지 |
커피베이 멤버십 회원정보 전체,스탬프 적립 및 사용, 멤버십 관련 서비스, 마케팅 정보 발송 (PUSH, SMS, LMS, E-mail), 카카오톡비즈메세지 발송 대행, 카드 충전 및 사용 |
㈜NHN한국사이버결제 | 실명인증 | 이름,휴대전화번호 |
㈜모션아이 |
커피베이 멤버십 앱 유지보수 고객안내 및 CS |
커피베이 멤버십 회원정보 전체,커피베이 멤버십 관련 서비스 이용 내역, CS 상담 내역 |
㈜오케이포스 ㈜나이스토탈 ㈜나이스페이먼츠 |
전자지급결제대행 및 결제 시스템 제공 | 주문 및 결제정보 |
㈜가비아 ㈜가비아CNS |
홈페이지 서버관리 및 유지보수 |
가맹계약 시, 가맹대표 정보(이름, 전화번호, 이메일, 사업자등록번호 등), 서비스 이용 또는 업무 처리 과정에서 생성,수집될 수 있는 정보 |
㈜즐거운 | 모바일 상품권 발송 | 이름,휴대전화번호 |
제3자 | 이용목적 | 제공하는 개인정보 항목 | 보유 및 이용기간 |
커피베이 직가맹점 점장/대표 | 분쟁해소 | 이름,연락처,이메일,주소 | 분쟁 해소 시까지 |
기관명 | 전화 | 홈페이지 |
개인정보침해 신고센터 | 국번 없이 118 | http://privacy.kisa.or.kr |
대검찰청 사이버수사과 | 국번 없이 1301 | http://www.spo.go.kr |
경찰청 사이버안전국 | 국번 없이 182 | http://cyberbureau.police.go.kr |
개인정보 분쟁조정위원회 | 1833-6972 | http://www.kopico.go.kr |
한국인터넷진흥원 침해사고대응지원센터 | 국번 없이 118 | http://www.krcert.or.kr |
위탁목적 | 위탁 제휴사 | 보유 및 이용기간 | 공유되는 정보 |
홈페이지 관리 및 전산처리 | (주)가비아 | 회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료시 까지 | 회원정보 전체 |
커피베이멤버스 관리 및 전산처리 | 상상스토리㈜ | 회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료시 까지 | 회원정보 전체 |
고객안내 및 CS | 오케이포스㈜ | 위탁 목적이 달성 될 때 까지 | 회원정보 전 |
고객안내 및 CS | 스마트로㈜ | 위탁 목적이 달성 될 때 까지 | 회원정보 전체 |
고객안내 및 CS | 상상스토리㈜ | 위탁 목적이 달성 될 때 까지 | 회원정보 전체 |
휴대폰문자 발송 및 실명확인 | 대유페이㈜ | 위탁 목적이 달성 될 때 까지 | 회원정보 전체 |
제3자 | 이용목적 | 제공하는 개인정보항목 | 보유 및 이용기간 |
커피베이 직가맹점 점장/ 점주, (주)가비아 | 분쟁해소 및 모바일 쿠폰 발송 | 이름,연락처, 이메일, 주소 | 분쟁해소시까지 |
(주)가비아 | 홈페이지 관리, 서비스개발, 테스트, 오류 수정 | 회원가입시 입력한 정보 | 회원 탈퇴 및 계약 종료시 |
대유페이㈜ 서울신용평가정보㈜ 한국신용평가정보(주) |
본인 인증 | 이름, 휴대폰번호, 성별, 생년월일 | 해당 업체에서 이미 보유하고 있는 개인정보이기 때문에 별도로 저장하지 않음 |