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<친절함에 기분 좋아지는 카페>롯데마트장유점 점주님의 창업 성공 스토리
작성일 2021-06-07






<친절함에 기분 좋아지는 카페>
롯데마트장유점 점주님의 창업 성공 스토리








Q. 커피베이 가족이 되신 소감을 말씀해주세요.

커피베이 가족이 되어 설레며
앞으로 커피베이 본사와 함께
지속적인 성장을 할 생각에 기대가 됩니다.



Q. 언제 오픈했 나요 ?

2021년 4월 16일에 오픈했습니다.







Q. 많은 프랜차이즈 중에 커피베이를 선택한 이유는 무엇인가요?

수많은 프랜차이즈를 비교 검토를 해봤지만,
커피베이만큼 본사의 경영 철학 및 마인드가 좋은 곳을 보지 못 했습니다.
지속적으로 투자하고, 성장하는 부분과
12년 동안 커피 업계를 유지하고 있는 브랜드라 선택하게 되었습니다.



Q. 커피베이를 만나기 전에는 어떤 일을 하셨나요?

20년 정도 고객 서비스 업무를 하고,
최근 4년 동안 개인 카페를 운영했습니다.







Q. 본사와 함께 오픈을 준비하시면서 가장 만족했던 점은?

첫 날부터 체계적으로 오픈 준비 과정을
디테일하게 교육 및 지원해주신 부분에 대해 전반적으로 만족합니다.



Q. 앞으로 매장을 운영하시면서 가장 최우선으로 둘 한 가지를 꼽는다면?

서비스에 자신이 있는 만큼 '친절과 서비스'를
최우선으로 꼽고 잘 지켜나가겠습니다.







Q. 2021년 목표 매출액은?

연 1억 2천을 목표로 하고 있습니다.



Q. 목표를 달성하기 위한 앞으로의 계획은 어떻게 되시나요?

고객 확보를 위해 홍보와 서비스 향상을 위해 꾸준히 노력할 것입니다.
이벤트 행사, 배달 등도 하여 꾸준하게 매출을 올릴 계획입니다.







Q. 본사에 추가로 바라는 점은 무엇인가요?

지금처럼 지속적인 관심과 아낌없는 지원 부탁드리겠습니다.



Q. 고객분들께 듣고 싶은 말!

"여기가 가장 친절해요!", "모든 음료가 맛있어요"라는 말을 가장 듣고 싶습니다.
매장이 3층에 위치하고 있는데, 3층까지 기꺼이 올 수 있는 매장이고 싶습니다.







인터뷰에 응해주신 <친절함에 기분 좋아지는 카페> 롯데마트장유점 점주님 감사합니다. 

앞으로 잘 부탁드립니다 :-)
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